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質(zhì)保承諾
廣東鑫風(fēng)風(fēng)機(jī)有限公司是工業(yè)及民用風(fēng)機(jī)研發(fā)與制造商、華南地區(qū)最具規(guī)模的風(fēng)機(jī)專業(yè)制造基地。鑫風(fēng)公司以服務(wù)為核心,為廣大顧客打造最具價值的產(chǎn)品,提供最好的用戶體驗是我們一直的宗旨。
鑫風(fēng)公司是國內(nèi)率先承諾三年質(zhì)保的廠家,涵蓋的主要產(chǎn)品有:
一、三年質(zhì)量保修產(chǎn)品范圍
序號 | 產(chǎn)品系列 | 備注 |
1 | XFB系列后傾離心風(fēng)機(jī) | 含鐵機(jī)、不銹鋼機(jī) |
2 | XFD系列不銹鋼前傾離心風(fēng)機(jī) | |
3 | DZ系列不銹鋼多翼式離心通風(fēng)機(jī) | |
4 | DZ系列方形保溫離心通風(fēng)機(jī) | |
5 | CHR系列無蝸殼離心通風(fēng)機(jī) | 含鐵機(jī)、不銹鋼機(jī) |
6 | 所有前傾、后傾風(fēng)機(jī)葉輪,進(jìn)風(fēng)口 | |
7 | 所有不銹鋼材質(zhì)風(fēng)機(jī) | |
8 | 上述1-7項以外的風(fēng)機(jī)保修期為一年。 |
二、保修條款
1、保修范圍包含風(fēng)機(jī)核心配件:機(jī)身、主軸、葉輪、軸承(進(jìn)口軸承保修三年,國產(chǎn)軸承保修一年)、電機(jī)、皮帶輪。
2、以下配件為易損件,保修期為一年:皮帶、國產(chǎn)軸承、聯(lián)軸器膠皮。
3、以下情況提供有償維修:
![]() | 風(fēng)機(jī)使用超出產(chǎn)品樣本及說明書規(guī)定的使用環(huán)境條件的。例如:輸送腐蝕性氣體、高溫環(huán)境、含塵量過大、輸送含有對葉輪有磨損效果的固體顆粒物的環(huán)境、輸送空氣含有過量水分。 |
![]() | 風(fēng)機(jī)超載運行導(dǎo)致電動機(jī)燒毀。 |
![]() | 因為電源不匹配或配電不合適導(dǎo)致的電動機(jī)燒毀。 |
![]() | 因為異物撞擊導(dǎo)致的機(jī)體損壞。 |
![]() | 客戶擅自對核心部件的非正常拆裝導(dǎo)致的故障。 |
![]() | 客戶自行對風(fēng)機(jī)進(jìn)行了影響使用壽命的改裝或提速。 |
![]() | 客戶自行配套的配件。 |
![]() | 輸送空氣含有粉塵或油煙時,客戶不定期清理而導(dǎo)致風(fēng)機(jī)平衡破壞或軸承損壞的。 |
![]() | 配軸承座的風(fēng)機(jī),如果不定期加注油脂或加注了不兼容油脂而導(dǎo)致軸承損壞的。 |
![]() | 風(fēng)機(jī)露天使用而不給電機(jī)和軸承增加防雨措施導(dǎo)致電機(jī)和軸承損壞的。 |
![]() | 風(fēng)機(jī)銘牌丟失,無法證明風(fēng)機(jī)的出廠時間。 |
![]() | 產(chǎn)品使用中外觀的自然老化、變舊。 |
24小時服務(wù)熱線
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